ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম পর্যন্ত আমাদের খেলোয়াড়রা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে যে অ্যাকাউন্ট খোলেন, তার প্রতিটি বিবরণ এনক্রিপ্ট করা থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার লেনদেন, আপনার গেম ইতিহাস—সবকিছু সুরক্ষিত রাখা…
a075f এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, এবং পেমেন্ট তথ্য (আপনি যদি bKash, Nagad বা Rocket ব্যবহার করেন) সংগ্রহ করি। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে আমরা এই ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ করি, কাকে দেখাই এবং কত দিন রাখি। আপনার অ্যাকাউন্ট এক্সেস এবং ডেটা
পরিবর্তন করার অধিকার সম্পূর্ণভাবে আপনার নিজস্ব অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুসরণ করে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন হলে আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ প্রস্তুত। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন—এবং আমরা স্থানীয় আইন অনুযায়ী তা সম্পন্ন করব।
a075f অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট খুলুন এবং আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন করুন। আমাদের এজেন্টরা বাংলায় সাহায্য করবেন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত আনুষ্ঠানিক অনুরোধের জন্য আমাদের নির্ধারিত ইমেইল চ্যানেলে লিখুন। আমরা ৩-৫ কর্মদিবসে উত্তর দিই।
আপনার নাম, ইমেইল এবং মোবাইল নম্বর সরাসরি সেটিংসে দেখুন ও আপডেট করুন। অর্থনৈতিক তথ্য সম্পর্কে সহায়তার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
a075f এ আপনার ডেটা সুরক্ষা শুধু একটি প্রতিশ্রুতি নয়—এটি আমাদের প্রযুক্তি এবং প্রক্রিয়ার অংশ। আমরা শিল্পের স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন ব্যবহার করি, নিয়মিত সুরক্ষা পরীক্ষা করি এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মচারীদের অ্যাক্সেস দিই। যখন আপনি…
প্রতিটি লেনদেন SSL প্রোটোকল দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার পাসওয়ার্ড এবং আর্থিক তথ্য কখনও সাধারণ লেখায় আমাদের সার্ভারে রাখা হয় না।
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার অধিবেশন মনে রাখতে এবং জালিয়াতি বোঝার জন্য। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন, তবে এটি কিছু বৈশিষ্ট্য প্রভাবিত করতে পারে।
দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ (2FA) আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন সুরক্ষিত করে। আপনার মোবাইল নম্বর যাচাই করা হয় অ্যাকাউন্ট তৈরির সময়।
আপনার গেম এবং লেনদেন ইতিহাস সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য অনির্দেশ্যকালের জন্য রাখা হয়। অবসরপ্রাপ্ত অ্যাকাউন্টের ডেটা আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী মুছে ফেলা হয়।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, যদি না আইন প্রয়োজন করে বা আপনি অনুমতি দেন। পেমেন্ট প্রসেসর শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য ডেটা পান।
যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সঠিক করতে বা মুছতে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। স্থানীয় আইনের অধীন আপনার সমস্ত অধিকার সম্মানিত হবে।
নীচের প্রশ্নগুলো আমরা সবচেয়ে বেশি শুনি। আপনার উত্তর এখানে না থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে সাহায্য করতে প্রস্তুত।